страховка для путешествий обеспечивает душевное спокойствие во время путешествия; если вы заболеете, станете жертвой преступления или вам придется отменить поездку из-за непредвиденных обстоятельств, вы можете возместить часть или все свои расходы. Однако,тревожное количество путешественников оказываются застрахованными недостаточно или их требования отклоняются из-за некоторых распространенных ошибок и неправильных представлений.
К сожалению, из-за отсутствия исследований и понимания различных уровней покрытия, предлагаемых поставщиками, многие путешественники не выбирают правильный уровень покрытия для своих нужд. Каждый отпуск, который вы берете, отличается, поэтому само собой разумеется, что ваши потребности в туристической страховке также будут различаться от поездки к поездке.
Действия, предпринятые во время пляжного отдыха на Бали, будут сильно отличаться от катания на лыжах в Новой Зеландии. Убедитесь, что все мероприятия, которые вы планируете совершить во время отпуска, полностью покрываются вашим полисом^, чтобы вас не поймали, если вам нужно будет подать заявление.
Наиболее распространенные претензии
В 2013 году InsureandGo обработала 38% заявлений о потере или краже личных вещей и багажа (по сравнению с 25% в 2012 году), при этом наиболее популярными предметами были смартфоны. Не все уровни туристической страховки покрывают утерянные или украденные телефоны и камеры, поэтому, если вы планируете взять эти или другие гаджеты с собой, изучите свой уровень покрытия и выберите покрытие, которое будет включать эти предметы.
Медицинские расходы были следующей наиболее частой претензией, составляя 37 процентов всех претензий от путешественников в 2013 году, при этом гастроэнтерит был наиболее распространенным заболеванием, за которым следовали пищевые отравления, а затем физические травмы в результате поскользнуться или падения. Обнадеживает тот факт, что все полисы InsureandGo, даже базовый уровень покрытия, предлагают неограниченную медицинскую страховку, если вы заболеете или получите травму во время поездки.
Официального полицейского отчета получено не было. Если ваши вещи потеряны или украдены во время путешествия, вам необходимо получить официальный отчет полиции из полицейского участка в регионе, где произошел инцидент. Без этой официальной документации ваша претензия недействительна.
Люди, не понимающие, что означает «без присмотра» в связи с заявлением о краже товара. Например, оставление личных вещей за пределами туалетной кабинки, оставленный бумажник на прилавке в магазине или оставление ваших вещей в одиночестве на шезлонге у бассейна или на пляже во время плавания — все это считается оставлением ваших вещей без присмотра и любыми заявлениями о краже вещей. из-за этих действий, скорее всего, будет отказано.
Несвоевременная подача претензии – вы должны подать претензию в течение 30 дней после возвращения из поездки. Любые претензии, сделанные после этого времени, будут отклонены.
Не покупать покрытие для всех ваших соответствующих направлений путешествия — если вы отправляетесь в пункт назначения, не включенный в ваше покрытие, любые претензии, поданные в течение всей этой поездки, будут отклонены. Это включает в себя любые транзитные или промежуточные пункты назначения. Даже если вы останавливаетесь в пункте назначения только на несколько часов, вы должны убедиться, что пункт назначения покрывается вашим полисом, на случай, если что-то случится.
Не имея всей соответствующей документации, которую можно представить вместе с претензией — для любых претензий об утерянных или украденных товарах вам потребуется доказательство покупки всех предметов, на которые вы претендуете.
Отсутствие надлежащего уровня покрытия — внимательно прочитайте PDS (Заявление о раскрытии информации о продукте), прежде чем приобретать полис страхования путешествий, чтобы убедиться, что он соответствует потребностям вашей поездки.
Люди, которые не хотят/не могут позволить себе платить франшизу – имейте в виду, что у большинства страховых полисов есть франшиза; если вы не хотите платить дополнительную плату во время подачи заявки, вам нужно будет включить отказ от дополнительной платы в свой полис и заплатить более высокую премию.
Что делать, если вы слишком больны, чтобы путешествовать
Если вы заболели перед поездкой, вы должны обратиться к врачу. Если ваш врач считает, что вы не можете путешествовать, вы не должны путешествовать, так как вы не будете застрахованы своим полисом страхования путешествий. Менеджер по претензиям и операциям InsureandGo Джулиус Парамур советует, что если вы заболеете за границей и больше не сможете наслаждаться отдыхом, вы должны немедленно отправиться в ближайшее медицинское учреждение.
